Central Telefônica PABX Alcatel OmniPCX Office

Central Telefônica PABX Alcatel OmniPCX Office

Central Telefônica PABX Alcatel

A Central Telefônica PABX Alcatel OmniPCX Office Alcatel Lucent O RCE é fácil de implantar e gerenciar, é extremamente rentável. A instalação de um OmniPCX Office RCE é o primeiro passo para a melhoria do serviço ao cliente, operações de negócios aprimorados, e reduziu os riscos operacionais.

Oferece serviços de negócios poderosos, incluindo Mensagens de boas vindas,  distribuição automática de chamadas (DAC para CALL CENTER), softphone .

A Central Telefônica PABX Alcatel Omnipcx office Alcatel Lucent é Híbrida e esta preparada para convergência (SIP).

Telefones de mesa Tipo KS de ultima geração Digitais e IP, on-site e off-site mobilidade, comunicações unificadas e colaboração, colaboração e redes IP.

Os Alcatel-Lucent série 9 oferece uma linha de Aparelhos KS digitais que conforme abaixo:

  • 8019 Telefone Digital – Oferece todos os recursos avançados de telefonia para sem frescura.
  • 8029 Telefone Digital – A user-friendly, telefone de valor acrescentado para uma utilização intensiva
  • 8039 Telefone Digital – uma função rica telefone projetado para uso comercial intensivo.

Facilidade:

  • Bilhetagem;
  • Desvio de ligações para número fixo ou celular;
  • Captura de ligações a grupo ou individual;
  • Conferência;
  • Acesso a telefonista;
  • Menu e sub menu diurno e noturno
  • Diurno e noturno manual ou automático.
  • Cadfeado eletrônico para todos os ramais;
  • Secretária eletrõnoca para todos os ramais

Central Pabx Alcatel

Central PABX Alcatel OmniPCX Office

Central Pabx Alcatel

A Central Pabx Alcatel lucent Omnipcx office OXO oferece a mais completa opção para interligar todas as áreas de sua empresa, desde a integração do correio de voz com o outlook, serviços como siga-me externo de ligações.

  • Autenticação de um ramal sem fio tipo “DECT Alcatel” em qualquer filial que estiver o colaborador da empresa,
  • Ramal virtual através de um poderoso softfone da Alcatel chamado pimphony que pode ser local associado a um ramal analógico,
  • Ramal Ks
  • Ramal IP.
  • Se sua operadora já disponibiliza troncos IP , a Central de pabx Alcatel OmminiPCX Office está preparada e dispõe dos mais avançados recursos para lhe atender.

Central Pabx Alcatel lucent Omnipcx office pode receber até 03 E1 com 30 linhas digitasi cada E1, totalizando assim 90 linhas digitais com DDR de sua operadora preferencial.

Dispõe ainda de rota menos custo:

  • Através deste recurso ( LCR) sus empresa pode usar a operadora que oferecer a melhor tarifa para uma determinada ligação, principalmente para as ligações celulares.
  • Com o recurso de L.C.R bem dimensionado, a empresa pode economizar até 30% na conte de telefone.
  • A L.C.R é  segura e não há a interferência do usuário, funciona de modo transparente.
KS_ALCATEL_4029

Os aparelhos KS da linha digital ou IP são dotados de recursos avançados e com um excelente custo benefício, entre eles podemos destacar:

  • Viva voz de alta qualidade,
  • teclado tipo “QWERTY”,
  • Excelente ergonomia, visor de cristal liquido, teclas de acesso rápido,
  • etc.

Para finalizar, a Central Pabx Alcatel lucent Omnipcx office também dispõe de:

  • Muitos recursos para pequenos Call Center/ Central de atendimento com capacidade para até 32 agentes (PA- Posição de Atendimento) e 02 supervisores.

Resumo dos Principais Recursos e facilidades:

  • Correio de voz
  • Cadeado eletrônico
  • Siga-me externo
  • Conferência
  • Atendimento automático
  • DISA
  • Diurno / Noturno automático
  • Bilhetagem
  • Captura a grupo
  • Captura dirigida
  • Rota menor Custo
  • Integração Matriz com filial e vice versa
  • Código de conta
  • Manutenção remota
  • Troncos IP
  • Ramais IP
  • Opção de ramais sem fio com tecnologis DECT