Aluguel central PABX Alcatel OmniPCX Office, a melhor opção com o melhor custo beneficio para sua empresa aproveitar o melhor da tecnologia!
No momento atual onde a tecnologia muda muito rápido, fica obsoleta rápido, o aluguel PABX Alcatel OmniPCX Office se mostra uma excelente opção!
Alugar evita que a empresa use financiamento bancário com juros altos, comprometimento do “score” da empresa, dificultando que a empresa tenha foco na aquisição de matéria prima.
Outro benefício esta ligado á tecnologia, isto é, com uma locação, após o fim do contrato, o equipamento é trocado e a empresa aproveita todos os benefícios da atualização tecnológica.
Outro aspecto positivo do aluguel de uma central PABX Alcatel é o financeiro:
Não compromete o fluxo de caixa da empresa, desfogando assim os pagamentos.
Por se tratar de um serviço, pode ser deduzido no I.R;
Baixas mensalidades, pois já está incluso todo o suporte técnico.
Opções de 12, 24, 36, 48 ou 60 meses;
Não é ativo imobilizado.
Para finalizar, há também o benefício técnico, isto é, no nosso contrato de manutenção, está contemplado total suporte, assistência técnica.
Para a segurança de sua empresa, nosso contratos de manutenção contemplam todo o suporte técnico com técnicos treinados, placas e mateiais sobressalentes.
A central de PABX Alcatel OmniPCX Office permite atendimento digital tanto diurno como noturno!
As ligações podem ser encaminhadas conforme o cliente selecionar, tanto para um ramal como para um grupo de ramais.
O atendimento pode ser diurno ou noturno e também ambos com seleção manual ou automático.
EXEMPLO DE UMA MENSAGEM DE ATENDIMENTO DIURNO:
” Você ligou para a central de PABX, para falar com vendas, digite “1”, Assistência técnica, digite “2”, Financeiro, digite “3” ou aguarde para ser atendido”
Neste exemplo acima, o setor de vendas pode ser um grupo de ramais, a assistência técnica outro grupo de ramais e o financeiro um ramal.
Finalmente o “aguarde para ser atendido” pode ser a telefonista ou um uma recepcionista.
EXEMPLO DE UMA MENSAGEM DE ATENDIMENTO NOTURNO:
” Você ligou para a central de PABX, nosso horário de atendimento é de segunda a sexta das 08:00h as 18:00h e no sábado das 08:00h as 14:00h, para acionar o suporte ligue 11-1234-1234, para passar um WhatApp : 11-1234-1234 , Obrigado”
Neste exemplo é possível programar para a ligação ser finalizada, assim que terminar de ser exibida.
Também é possível programar para a mensagem repetir caso o cliente não digite nada antes de ir para o ramal atendedor.
Há a opção de um sub-menu para cada item escolhido, aumentando assim as possibilidades, tanto na opção DIUNO como NOTURNO.
Cada mensagem pode ter até 120 segundos.
LOCUÇÃO:
Temos locução em estúdio com ou sem fundo musical.
Temos locução com voz feminina ( padrão) ou voz masculina.
Temos a opção de Português e Inglês.
Solicite um orçamento pelo link abaixo ou nos passe um WhatsApp com seus dados que lhe enviaremos um orçamento sem compromisso.
Conheça todos os nossos serviços Central PABX Alcatel para a sua empresa ter o melhor atendimento e a melhora assistência técnica com o melhor custo benefício.
Com técnicos treinados pela fábrica, a central de PABX Alcatel atende a sua empresa de forma rápida, eficiente e com o melhor custo benefício.
Nossos serviços técnicos:
Assistência técnica por contrato mensal, atendimento avulso e telemanutenção;
Projetos para interligação Matriz e filiais visando a economia na comunicação e facilidades na comunicação com total transparência;
Vários são os benefícios financeiros e facilidades da locação central PABX Alcatel Office com assistência Técnica para a sua empresa.Quando sua empresa opta pela locação central PABX Alcatel Office, ela usufrui de diversos benefícios financeiros enquanto que se comparados com a compra do equipamento, vale muito a pena!
Em primeiro lugar, por ser uma despesa, não imobiliza o patrimônio da empresa;
Deduzir no Imposto de Renda , pois se trata de um serviço;
Enquanto que na compra a empresa vai á banco fazer financiamento, na locação ela não compromete seu “SCORE”;
A empresa tem um equipamento sempre atualizado;
Ter assistência técnica já no custo da locação;
Excelente relação custo benefício;
Pode ao final do contrato trocar por outro equipamento melhor ou mesmo renovar com desconto;
Economia, pois damos toda a assessoria para que sua empresa economize na conta telefônica, treinamento, etc.
Algumas vantagens da Manutenção COM A CPX – Central de PABX:
PARADA TOTAL: Atendimento em até 4 horas enquanto o mercado oferece atendimento em até 6 horas;
QUEIMA DE EQUIPAMENTO E PLACA: Empréstimo de placa(s), desconto em reparo;
REPROGRAMAÇÃO RÁPIDA: Consequentemente mais economia;
SUPORTE REMOTO (( telefone, e-mail ou telemanutenção): Incluso no valor mensal e sem limite;
SEGURANÇA: Respaldo no contrato e conhecimento da empresa prestadora de serviço e seu corpo técnico;
QUANTIDADE DE VISITAS NO MÊS: Não há limite de visitas corretivasacompanhamento com as operadoras, visitas técnicas, tec.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA: No mínimo uma visita preventiva por mês . ( altamente recomentado);
OUTRAS VANTAGENS: Desconto e segurança em eventuais trocas e ampliações com cumprimento de prazo;
ECONOMIA: Por conhecer a empresa contratante poderemos propor a melhor ação para que o cliente gere mais economia;
CUSTO: Fixo mensal, sem surpresas!
Alguns recursos especiais da Central PABX Alcatel OmniPCX Office – OXO
Interligação Matriz e filiais, com total transparência nos serviços e ramais.
Conheça os 3 passos para usar o tarifador Soma Full na central PABX Alcatel Office para que sua Empresa possa controlar e economizar na conta telefônica.
Uma das matérias primas mais revelante nos custos fixos de uma empresa é a conta telefônica, principalmente quando se trata de ligações celulares e em alguns casos também devemos incluir as ligações longa distância ( DDD ).
Há no mercado vária opções para se efetuar estas ligações, como operadoras fixas, VoIP, interface celular, etc., cada uma com sua qualidade e custo.
Para sua empresa ter um controle efetivo destas ligações que são feitas por seus colaboradores no contato com os clientes, temos a opção do gerenciador telefônico Soma Full.
Para o controle eficaz, o Gerenciador telefônico Soma full disponibiliza relatórios como:
Relatório por ramal;
Relatório por tronco/linha;
Relatório por centro de custo.
Relatório por departamento;
Relatório por tipo de ligação ( entrantes/ saintes ou ambas;
Relatório por operadora;
Relatório por data/ período;
Qual ramal mais fez ligações;
Qual ramal menos fez ligações;
Ramal que mais gastou num período;
Etc.
Outros benefícios deste gerenciador telefônico:
Não há limite de ramais;
No PABX Alcatel funciona com bilhetagem pela porta serial ou por IP;
Há uma versão DEMO para testes ( 30 dia );
Melhor custo benefício do mercado.
Vamos agora aos 3 passos para usar o tarifador Soma Full na central PABX Alcatel Office:
PASSO 01: Definir a forma de bilhetagem
Na central PABX Alcatel, há duas formas principais de bilhetagem, a serial e a IP ( XML).
A bilhetagem serial necessita de um acessório da Alcatel que é a porta V24 que é ligada necessariamente á uma porta digital ( placa UAI ).
Há algumas versões mais antigas que usam o KS 4035; esta opção permite usar a mesma porta digital do KS para colher os bilhetes pela porta serial.
Usado mais recentemente, principalmente nas novas versões, há a tarifação IP, para tanto é necessário verificar se há a licença ativa. veja abaixo:
PASSO 02: Instalar os aplicativos SOMA e Alcatel. ( deve se feito por um profissional credenciado na Soma Soluções) e um técnico especializado e credenciado para a central Alcatel OmniPCX Office.
Para a versão serial, basta instalar o executável soma tarifador, seguir os passos da instalação e:
Configurar as permissões no windows;
Instalar o banco de dados;
Ligar na Soma soluções e ativar as licenças ( DEMO ou definitiva).
Configurar no Soma a bilhetagem, operadora, ramais , centro de custo, departamentos, etc.;
Configurar no Alcatel a forma de bilhetagem serial ou IP.
Se a bilhetagem for por IP, será necessário instalar o aplicativo OHL da Alcatel e fazer a configuração da pasta de armazenamento da bilhetagem.
PASSO 03: Coletar os bilhetes e testes finais
O último dos 3 passos para usar o tarifador Soma Full na central PABX Alcatel Office é:
Conferir a coleta dos bilhetes;
Fazer a tarifação através do coletor Soma;
Tirar os relatórios e conferir;
Treinar os responsáveis por gerenciar o relatório.
IMPORTANTE: Com estes 3 passos para usar o tarifador Soma Full na central PABX Alcatel Office, sendo feito corretamente, a empresa pode chegar a ter uma economia na conta telefônica que pode chegar a 40%.
Apresentamos neste Guia rápido facilidades Central PABX Alcatel Office os principais serviços e facilidades desta poderosa central de pabx para facilitar o dia a adia dos colaboradores de sua empresa *
1 – Chamada Interna: permite fazer ligações entre ramais.
Retire o fone do gancho, aguarde o tom de discar e tecle o ramal desejado.
2 – Chamada externa: permite fazer ligações externas
Retire o fone do gancho, aguarde o tom de discar interno e tecle “0” (zero) e o nº. a ser discado.
3 – Rechamada Interna:(ramal ocupado)
Após ter recebido tom de ocupado, tecle “5” e reponha o fone no gancho. Quando o ramal desocupar, seu ramal irá tocar, retire o fone do gancho e aguarde atendimento.
4 – Rechamada Externa:(número ocupado)
Você utiliza a rechamada externa quando o número desejado externo está ocupado.
Desligue a chamada que está ocupada tecle 77, reponha o fone no gancho e aguarde quando o número desocupar se ramal irá tocar
5 – Último número digitado:
A central memoriza automaticamente o último número de chamada externa realizada, permitindo que você refaça a chamada sem necessidade de teclar novamente o número.
Tecle 77, para refazer a última chamada.
O Guia rápido facilidades Central PABX Alcatel Office é muito prático e rápido, mas caso não consiga usar , faça um contato pelo link abaixo:
6 – Consulta:
Durante o atendimento de uma chamada, você pode consultar qualquer ramal ou número externo.
Durante a conversação, tecle FLASH + o nº. do ramal desejado, para consulta interna ou FLASH + 0 + número externo, para consulta externa.
7 – Transferência Interna:
Utilizada para transferência de ligações de um ramal para outro.
Estando em conversação, ligação entrante ou de saída, tecle FLASH + o nº. do ramal desejado, aguarde o atendimento do ramal e coloque o fone no gancho.
8 – Transferência Externa:(Tronco a Tronco).
Permite transferir chamadas externas para qualquer outro número externo. Durante a conversação, disque “0” faça uma ligação externa ao atender anuncie e coloque o fone no gancho.
9 – Recuperação de ligação, caso o ramal esteja ocupado:
Quando ouvir o sinal de ocupado ou não estiver sendo atendido, tecle “0” (zero).
10 –Recuperar de ligação, caso tenha transferido a mesma para um ramal errado:
Retire o fone do gancho, tecle o nº. do ramal para onde foi transferida a ligação + “0” (zero).
11 – Captura de Ligações:
Utilizada para buscar ligações que estão tocando em outro ramal sem saber qual é.
CAPTURA DIRIGIDA: Retire o fone do gancho, tecle “62 + número do ramal que está tocando;
CAPTURA A GRUPO: Retire o fone do gancho tecle “63” ( você fará a captura dentro de seu grupo.
12 – Pêndulo:Utilizado para atender várias ligações ao mesmo tempo.
Estando com uma ligação, ao ouvir BIP, tecle FLASH 2, a ligação que você está atendendo entra em espera e você atende a 2ª ligação.
Para alternar entre duas ligações (escolher com a qual você quer falar) tecle FLASH 2.
Ao desligar ou transferir qualquer uma das ligações, coloque o fone no gancho, retire para atender a que ficou na espera.
13 – Cadeado eletrônico:
Bloqueia o ramal para não efetuar ligações externas.
1º passo: cadastrar sua senha pessoal.
Retirar o fone do gancho, teclar 7400 e seguir o assistente para alterar a senha do ramal ( padrão 1515).
2º passo: para ativar o cadeado eletrônico. Retire o fone do gancho e tecle 75 + NNNN(sua senha).
3º passo:Para desativar o cadeado eletrônico. Retire o fone do gancho e tecle 75 + NNNN (sua senha).
14 – Siga-me interno:
Utilizado para encaminhar suas ligações para outro ramal
Retire o fone do gancho, tecle 41+ o nº. do ramal onde você deseja que fiquem tocando as suas ligações.
Para cancelar: retire o fone do seu ramal do gancho, tecle 40
15 – Siga-me externo:
As ligações que forem transferidas para o ramal vão tocar em um nº. externo: celular, residência, etc., previamente programado.
Retire o fone do gancho, tecle 42 +”0″ + Nº. externo onde irão tocar ligações.
Para cancelaro siga-me interno ou externo:
Retire o fone do gancho, tecle no seu ramal 40
16 – Desvio de ramal:
As chamadas são desviadas para outro ramal, quando o seu ramal estiver ocupado ou não for atendido dentro do número de toques para o transbordo.
Tecle 42 + o nº. do ramal para desviar por transbordo ou ocupado.
Para cancelar, tecle 40 no próprio ramal
17 – Conferência: (conversação com até 3 usuários).
Exemplo1: Estando em conversação com ligação entrante ou de saída, teclar FLASH + nº. do ramal desejado.
Para colocar em conferência, teclar FLASH + 3 (tres), estabelecendo a conferência entre os ramais e a ligação entrante ou de saída.
Exemplo2: Estando em conversação com um ramal, Teclar FLASH + 3, estabelecendo a conferência, entre três ramais.
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*Observação: Alguns números deste Guia rápido facilidades Central PABX Alcatel Office podem varia de central para central, pois depende do plano de numeração interno.
Saiba porque agora é a hora de Alugar PABX Alcatel Office para sua empresa e usufruir de todos o benefícios que esta central oferece.
A locação de PABX é uma excelente opção no momento atual, pois viabiliza a implantação de um equipamento de vital importância para a empresa sem com isto dispor de altos investimentos e mesmo recorrer aos bancos.
Outra vantagem de vital relevância é a assistência técnica, pois em nosso contratos já oferecemos todo suporte necessário para que o cliente nâo se preocupe com o funcionamento do equipamento e sim somente com o seu negócio.
A Central PABX Alcatel é um equipamento de ponta com tecnologia Híbrida IP que dispõe de TODOS os recursos que sua empresa necessita para atender muito bem seu cliente.
BENEFÍCIOS FINANCEIROS:
Não necessita de alto investimento inicial, recorrer a financiamentos bancários e recorrer á altas taxas de juros.
Dedutível no Imposto de Renda por se tratar de um serviço,
Dispensa de custos com Inventário,
Não há custos com escrituração de patrimônio a afins,
Vantagens e descontos na renovação do contrato.
BENEFÍCIOS TÉCNICOS:
Manutenção da central já incluso no contrato de locação,
Sem limite de visita e agendamentos com as poperadoras;
Peças de reposição sempre disponíveis, não sendo necessário que o cliente fique refém,
Técnicos treinados e capacitados á atender as demandas técnicas do equipamento,
Tempo de atendimento compatível com as necessidades do cliente,
Garantia de renovação do equipamento e tecnologia no final do contrato,
Treinamento dos colaboradores do clientes e usuários.
PRINCIPAIS RECURSOS DA CENTRAL PABX ALCATEL OMNIPCX OFFICE:
Atenda seu ramal onde você estiver com seu Smartphone, Com a Central de PABX Alcatel OmniPCX Office a mobilidade é completa, permite o atendimento do ramal via celular ou mesmo no seu computador.
Outros destaques da Central PABX Alcatel OmniPCX Office:
Atendimento automático com Menu e sub Menu: Possibilita sua empresa ter um atendimento personalizado e eficaz, ondes as ligações são encaminhadas aos respectivos ramais ou grupo de atendimento. Possível acrescentar a facilidade de “DISA” e “URA”.
Gravação de chamadas: Item muito importante em diversas atividades, como Help Desk, atendimento á clientes, serviços bancários e cartão de crédito, Delivery, etc. A gravação pode ser por ramal ( analógico ), nos troncos digitais ( E1 ). A gravação pode ser automática ou sob demanda.
Sala de conferência: Podemos ter diversas salas de conferencia com até 6 participantes por sala.
Correio de voz integrado ao e-mail: Ótima funcionalidade, este recurso permite que as mensagem recebidas pelo ramal sejam enviadas ao e-mail definido de forma simples e eficiente.
Siga-me externo e transferência tronco a tronco: Recurso que permite que as ligações que do ramal sejam transferidas ( desviadas) para um número externo pré programado ( fixo ou celular), ou sejam transferidas por intervenção da telefonista.
Bilhetagem e tarifação: A central disponibiliza através de uma saída serial por por IP a bilhetagem de todas as ligações feitas e recebidas, este bilhetes enviados a um gerenciador telefônico como o SOMA Full, possibilita o controle completo da conta telefônica da empresa, podendo gera uma economia que em alguns casos pode chegar a 30%.
Promoção imperdível: Locação Central PABX Alcatel OmniPCX Office ( Usado)
Promoção imperdível: Locação Central PABX Alcatel OmniPCX Office ( Usado) equipada com o melhor custo benefício para a sua empresa usufruir de todos os recursos deste equipamento.
EQUIPADO COM:
04 troncos analógicos
30 troncos digittais ( 01 E1 PCM R2/ ISDN )
04 ramais digitais
32 ramais analógicos
01 aparelho KS 4039
Preço: R$ 399,22 ( mensal )
CONDIÇÕES GERAIS:
Contrato para 36 meses
Manutenção total incluso no preço ( São Paulo – Capital ) – consulte outras localidades .
É modular: o sistema é personalizado para atender suas necessidades.
Quando as necessidades mudam, ele muda.
É poderoso: oferece tudo oque você precisa agora e vai precisar no futuro, para gerenciar os fluxos de voz e dados da sua empresa, e para armazenar várias aplicações.
E para evoluir conforme a tecnologia evolui.
É aberto: é baseado nos padrões da indústria como o Linux e os protocolos de internet, com a flexibilidade de adaptar-se ao seu ambiente já existente. E não é apenas Simples: tudo em um único equipamento…
É fácil: fácil de comprar, fácil de instalar, fácil de manter, fácil de utilizar, fácil de ver porque o Alcatel OmniPCX Office é a melhor solução para os seus negócios.
Preço válido até 30/11/2023
Não incluso mão de obra para instalação (mediante vistoria)
Impostos inclusos no preço
Frete incluso para São Paulo Capital, demis localidade, mediante consulta.
Consulte também a opção de locação com manutenção total incluso no preço.
Mediante análise de crédito.
Consulte parcelamento
Capacidades máximas de expansão desta central
90 linhas digitais E1 PCM R2;
198 ramais analógicos;
198 ramais Digitais;
Até 232 ramais IP;
16 linhas analógicas;
Até 48 ramais Dect;
8 canais de atendimento da mensagem automática (URA) .
Secretária eletrônica para todos os ramais ( correio de voz);
Até 10 menus com sub menus para atendimento diurno e noturno;