Aluguel central PABX Alcatel OmniPCX Office

Aluguel central PABX Alcatel OmniPCX Office

Aluguel central PABX Alcatel

Aluguel central PABX Alcatel OmniPCX Office, a melhor opção com o melhor custo beneficio para sua empresa aproveitar o melhor da tecnologia!

No momento atual onde a tecnologia muda muito rápido, fica obsoleta rápido, o aluguel PABX Alcatel OmniPCX Office se mostra uma excelente opção!

Alugar evita que a empresa use financiamento bancário com juros altos, comprometimento do “score” da empresa, dificultando que a empresa tenha foco na aquisição de matéria prima.

Outro benefício esta ligado á tecnologia, isto é, com uma locação, após o fim do contrato, o equipamento é trocado e a empresa aproveita todos os benefícios da atualização tecnológica.

Outro aspecto positivo do aluguel de uma central PABX Alcatel é o financeiro:

  • Não compromete o fluxo de caixa da empresa, desfogando assim os pagamentos.
  • Por se tratar de um serviço, pode ser deduzido no I.R;
  • Baixas mensalidades, pois já está incluso todo o suporte técnico.
  • Opções de 12, 24, 36, 48 ou 60 meses;
  • Não é ativo imobilizado.

Para finalizar, há também o benefício técnico, isto é, no nosso contrato de manutenção, está contemplado total suporte, assistência técnica.

Para a segurança de sua empresa, nosso contratos de manutenção contemplam todo o suporte técnico com técnicos treinados, placas e mateiais sobressalentes.

URA de atendimento automático Central Alcatel OmniPCX Office

URA de atendimento automático Central Alcatel OmniPCX Office

URA Alcatel OmniPCX Office

URA de atendimento automático Central Alcatel OmniPCX Office. Mensagem para personalizar o atendimento de ligações na sua empresa

tendimento digital na central PABX Alcatel OmniPCX Office. Mensagem de atendimento automático URA para a sua empresa.

  • A central de PABX Alcatel OmniPCX Office permite atendimento digital tanto diurno como noturno!
  • As ligações podem ser encaminhadas conforme o cliente selecionar, tanto para um ramal como para um grupo de ramais.
  • O atendimento pode ser diurno ou noturno e também ambos com seleção manual ou automático.

EXEMPLO DE UMA MENSAGEM DE ATENDIMENTO DIURNO:

” Você ligou para a central de PABX, para falar com vendas, digite “1”, Assistência técnica, digite “2”, Financeiro, digite “3” ou aguarde para ser atendido”

Neste exemplo acima, o setor de vendas pode ser um grupo de ramais, a assistência técnica outro grupo de ramais e o financeiro um ramal.

Finalmente o “aguarde para ser atendido” pode ser a telefonista ou um uma recepcionista.

EXEMPLO DE UMA MENSAGEM DE ATENDIMENTO NOTURNO:

” Você ligou para a central de PABX, nosso horário de atendimento é de segunda a sexta das 08:00h as 18:00h e no sábado das 08:00h as 14:00h, para acionar o suporte ligue 11-1234-1234, para passar um WhatApp : 11-1234-1234 , Obrigado”

Neste exemplo é possível programar para a ligação ser finalizada, assim que terminar de ser exibida.

Também é possível programar para  a mensagem repetir caso o cliente não digite nada antes de ir para o ramal atendedor.

Há a opção de um sub-menu para cada item escolhido, aumentando assim as possibilidades, tanto na opção DIUNO como NOTURNO.

Cada mensagem pode ter até 120 segundos.

LOCUÇÃO:

Temos locução em estúdio com ou sem fundo musical.

Temos locução com voz feminina ( padrão) ou voz masculina.

Temos a opção de Português e Inglês.

Solicite um orçamento pelo link abaixo ou nos passe um WhatsApp com seus dados que lhe enviaremos um orçamento sem compromisso.

Serviços Central PABX Alcatel para a sua empresa

Serviços Central PABX Alcatel para a sua empresa

serviços Central PABX Alcatel

Conheça todos os nossos serviços Central PABX Alcatel para a sua empresa ter o melhor atendimento e a melhora assistência técnica com o melhor custo benefício.

Com técnicos treinados pela fábrica, a central de PABX Alcatel atende a sua empresa de forma rápida, eficiente e com o melhor custo benefício.

Nossos serviços técnicos:

  • Assistência técnica por contrato mensal, atendimento avulso e telemanutenção;
  • Projetos para interligação Matriz e filiais visando a economia na comunicação e facilidades na comunicação com total transparência;
  • Remanejamento de central e reinstalação;
  • Programação e reprogramação;
  • Implantação de atendimento digital ( URA);
  • Formatação de CPU;
  • Treinamento para profissionais de TI;
  • Ativação , programação e treinamento de sistemas de tarifação telefônica;

Algumas vantagens da Manutenção COM A  CPX – Central de PABX:

  • PARADA TOTAL: Atendimento em até 4 horas;
  • QUEIMA DE EQUIPAMENTO E PLACA: Empréstimo de placa(s), desconto em reparo;
  • REPROGRAMAÇÃO RÁPIDA: (por conhecer bem o equipamento do cliente);
  • SUPORTE REMOTO (( telefone, e-mail ou telemanutenção): Incluso no valor mensal e sem limite;
  • SEGURANÇA: Respaldo no contrato e conhecimento da empresa prestadora de serviço e seu corpo técnico;
  • QUANTIDADE DE VISITAS NO MÊS: Não há limite de visitas corretivas;
  • MANUTENÇÃO PREVENTIVA: No mínimo uma visita preventiva por mês . ( altamente recomentado);
  • OUTRAS VANTAGENS: Desconto e segurança em eventuais trocas e ampliações com cumprimento de prazo;
  • ECONOMIA: Por conhecer a empresa contratante poderemos propor ações para que o cliente gere mais economia;
  • CUSTO: Fixo mensal;
  • TREINAMENTOS: Para telefonistas e profissionais da empresa;
  • Etc.

* Nosso contrato de manutenção é restrito á São Paulo, Grande São Paulo e cidades num raio de 200 Km.

Locação central PABX Alcatel Office com assistência Técnica

locação central PABX Alcatel

Vários são os benefícios financeiros e facilidades da locação central PABX Alcatel Office com assistência Técnica para a sua empresa.Quando sua empresa opta pela locação central PABX Alcatel Office, ela usufrui de diversos benefícios financeiros enquanto que se comparados com a compra do equipamento, vale muito a pena!

  • Em primeiro lugar, por ser uma despesa, não imobiliza o patrimônio da empresa;
  • Deduzir no Imposto de Renda , pois se trata de um serviço;
  • Enquanto que na compra a empresa vai á banco fazer financiamento, na locação ela não compromete seu “SCORE”;
  • A empresa tem um equipamento sempre atualizado;
  • Ter assistência técnica já no custo da locação;
  • Excelente relação custo benefício;
  • Pode ao final do contrato trocar por outro equipamento melhor ou mesmo renovar com desconto;
  • Economia, pois damos toda a assessoria para que sua empresa economize na conta telefônica, treinamento, etc.

Algumas vantagens da Manutenção COM A  CPX – Central de PABX:

  • PARADA TOTAL: Atendimento em até 4 horas enquanto o mercado oferece atendimento em até 6 horas;
  • QUEIMA DE EQUIPAMENTO E PLACA: Empréstimo de placa(s), desconto em reparo;
  • REPROGRAMAÇÃO RÁPIDA: Consequentemente mais economia;
  • SUPORTE REMOTO (( telefone, e-mail ou telemanutenção): Incluso no valor mensal e sem limite;
  • SEGURANÇA: Respaldo no contrato e conhecimento da empresa prestadora de serviço e seu corpo técnico;
  • QUANTIDADE DE VISITAS NO MÊS: Não há limite de visitas corretivasacompanhamento com as operadoras, visitas técnicas, tec.
  • MANUTENÇÃO PREVENTIVA: No mínimo uma visita preventiva por mês . ( altamente recomentado);
  • OUTRAS VANTAGENS: Desconto e segurança em eventuais trocas e ampliações com cumprimento de prazo;
  • ECONOMIA: Por conhecer a empresa contratante poderemos propor a melhor ação para que o cliente gere mais economia;
  • CUSTO: Fixo mensal, sem surpresas!

Alguns recursos especiais da Central PABX Alcatel OmniPCX Office – OXO

  • Interligação Matriz e filiais, com total transparência nos serviços e ramais.
  • Siga-me externo;
  • Bilhetagem para tarifação;
  • Atendimento automático com “MENU” de atendimento;

3 passos para usar o tarifador Soma Full na central PABX Alcatel Office

tarifador Soma Full

Conheça os 3 passos para usar o tarifador Soma Full na central PABX Alcatel Office para que sua Empresa possa controlar e economizar na conta telefônica.

Uma das matérias primas mais revelante nos custos fixos de uma empresa é a conta telefônica, principalmente quando se trata de ligações celulares e em alguns casos também devemos incluir as ligações longa distância ( DDD ).

Há no mercado vária opções para se efetuar estas ligações, como operadoras fixas, VoIP, interface celular, etc., cada uma com sua qualidade e custo.

Para sua empresa ter um controle efetivo destas ligações que são feitas por seus colaboradores no contato com os clientes, temos a opção do gerenciador telefônico Soma Full.

Para o controle eficaz, o Gerenciador telefônico Soma full disponibiliza relatórios como:

  • Relatório por ramal;
  • Relatório por tronco/linha;
  • Relatório por centro de custo.
  • Relatório por departamento;
  • Relatório por tipo de ligação ( entrantes/ saintes ou ambas;
  • Relatório por operadora;
  • Relatório por data/ período;
  • Qual ramal mais fez ligações;
  • Qual ramal menos fez ligações;
  • Ramal que mais gastou num período;
  • Etc.

Outros benefícios deste gerenciador telefônico:

  • Não há limite de ramais;
  • No PABX Alcatel funciona com bilhetagem pela porta serial ou por IP;
  • Há uma versão DEMO para testes ( 30 dia );
  • Melhor custo benefício do mercado.

Vamos agora aos 3 passos para usar o tarifador Soma Full na central PABX Alcatel Office:

PASSO 01: Definir a forma de bilhetagem

Na central PABX Alcatel, há duas formas principais de bilhetagem, a serial e a IP ( XML).

A bilhetagem serial necessita de um acessório da Alcatel que é a porta V24 que é ligada necessariamente á uma porta digital  ( placa UAI ).

Há algumas versões mais antigas que usam o KS 4035; esta opção permite usar a mesma porta digital do KS para colher os bilhetes pela porta serial.

Usado mais recentemente, principalmente nas novas versões, há a tarifação IP, para tanto é necessário verificar se há a licença ativa. veja abaixo:

PASSO 02: Instalar os aplicativos SOMA e Alcatel. ( deve se feito por um profissional credenciado na Soma Soluções) e um técnico especializado e credenciado para a central Alcatel OmniPCX Office.

Para a versão serial, basta instalar o executável soma tarifador, seguir os passos da instalação e:

  • Configurar as permissões no windows;
  • Instalar o banco de dados;
  • Ligar na Soma soluções e ativar as licenças ( DEMO ou definitiva).
  • Configurar no Soma a bilhetagem, operadora, ramais , centro de custo, departamentos, etc.;
  • Configurar no Alcatel a forma de bilhetagem serial ou IP.
  • Se a bilhetagem for por IP, será necessário instalar o aplicativo OHL da Alcatel e fazer a configuração da pasta de armazenamento da bilhetagem.

PASSO 03: Coletar os bilhetes e testes finais

O último dos 3 passos para usar o tarifador Soma Full na central PABX Alcatel Office é:

  • Conferir a coleta dos bilhetes;
  • Fazer a tarifação através do coletor Soma;
  • Tirar os relatórios e conferir;
  • Treinar os responsáveis por gerenciar o relatório.

IMPORTANTE:  Com estes 3 passos para usar o tarifador Soma Full na central PABX Alcatel Office, sendo feito corretamente, a empresa pode chegar a ter uma economia na conta telefônica que pode chegar a 40%.

Guia rápido PABX Alcatel Office

Guia rápido PABX Alcatel

 Apresentamos neste Guia rápido facilidades Central PABX Alcatel Office os principais serviços e facilidades desta poderosa central de pabx para facilitar o dia a adia dos colaboradores de sua empresa *

1 – Chamada Interna: permite fazer ligações entre ramais.

Retire o fone do gancho, aguarde o tom de discar e tecle o ramal desejado.

 2 – Chamada externa: permite fazer ligações externas

Retire o fone do gancho, aguarde o tom de discar interno e tecle “0” (zero) e o nº. a ser discado.

3 – Rechamada Interna: (ramal ocupado)

Após ter recebido tom de ocupado, tecle “5” e reponha o fone no gancho. Quando o ramal desocupar, seu ramal irá tocar, retire o fone do gancho e aguarde atendimento.

4 – Rechamada Externa: (número ocupado)

Você utiliza a rechamada externa quando o número desejado externo está ocupado.

Desligue a chamada que está ocupada tecle 77, reponha o fone no gancho e aguarde  quando o número desocupar se ramal irá tocar

5 – Último número digitado:

A central memoriza automaticamente o último número de chamada externa realizada, permitindo que você refaça a chamada sem necessidade de teclar novamente o número.

Tecle 77, para refazer a última chamada.

O Guia rápido facilidades Central PABX Alcatel Office é muito prático e rápido, mas caso não consiga usar , faça um contato pelo link abaixo:

6 – Consulta:

Durante o atendimento de uma chamada, você pode consultar qualquer ramal ou número externo.

Durante a conversação, tecle FLASH + o nº. do ramal desejado, para consulta interna ou FLASH + 0 + número externo, para consulta externa.

7 – Transferência Interna:

Utilizada para transferência de ligações de um ramal para outro.

Estando em conversação, ligação entrante ou de saída, tecle FLASH + o nº. do ramal desejado, aguarde o atendimento do ramal e coloque o fone no gancho.

8 – Transferência Externa: (Tronco a Tronco).

Permite transferir chamadas externas para qualquer outro número externo. Durante a conversação, disque “0” faça uma ligação externa ao atender anuncie e coloque o fone no gancho.

9 – Recuperação de ligação, caso o ramal esteja ocupado:

Quando ouvir o sinal de ocupado ou não estiver sendo atendido, tecle “0” (zero).

10 – Recuperar de ligação, caso tenha transferido a mesma para um ramal errado:

Retire o fone do gancho, tecle o nº. do ramal para onde foi transferida a ligação + “0” (zero).

11 – Captura de Ligações:

Utilizada para buscar ligações que estão tocando em outro ramal sem saber qual é.

CAPTURA DIRIGIDA: Retire o fone do gancho, tecle “62 + número do ramal que está tocando;

CAPTURA A GRUPO: Retire o fone do gancho tecle “63” ( você fará a captura dentro de seu grupo.

12 – Pêndulo: Utilizado para atender várias ligações ao mesmo tempo.

Estando com uma ligação, ao ouvir BIP, tecle FLASH 2, a ligação que você está atendendo entra em espera e você atende a 2ª ligação.

Para alternar entre duas ligações (escolher com a qual você quer falar) tecle FLASH 2.

Ao desligar ou transferir qualquer uma das ligações, coloque o fone no gancho, retire para atender a que ficou na espera.

13 – Cadeado eletrônico:

Bloqueia o ramal para não efetuar ligações externas.

1º passo: cadastrar sua senha pessoal.

Retirar o fone do gancho, teclar 7400 e seguir o assistente para alterar a senha do ramal ( padrão 1515).

2º passo: para ativar o cadeado eletrônico. Retire o fone do gancho e tecle 75 + NNNN (sua senha).

3º passo: Para desativar o cadeado eletrônico. Retire o fone do gancho e tecle 75 + NNNN (sua senha).

14 – Siga-me interno:

Utilizado para encaminhar suas ligações para outro ramal

Retire o fone do gancho, tecle 41+ o nº. do ramal onde você deseja que fiquem tocando as suas ligações.

Para cancelar: retire o fone do seu ramal do gancho, tecle 40

15 – Siga-me externo:

As ligações que forem transferidas para o ramal vão tocar em um nº. externo: celular, residência, etc., previamente programado.

Retire o fone do gancho, tecle 42 +”0″ + Nº. externo onde irão tocar ligações.

Para cancelar o siga-me interno ou externo:

Retire o fone do gancho, tecle no seu ramal 40

16 – Desvio de ramal:

As chamadas são desviadas para outro ramal, quando o seu ramal estiver ocupado ou não for atendido dentro do número de toques para o transbordo.

Tecle 42 + o nº. do ramal para desviar por transbordo ou ocupado.

Para cancelar, tecle 40 no próprio ramal

17 – Conferência: (conversação com até 3 usuários).

Exemplo1: Estando em conversação com ligação entrante ou de saída, teclar FLASH + nº. do ramal desejado.

Para colocar em conferência, teclar FLASH + 3 (tres), estabelecendo a conferência entre os ramais e a ligação entrante ou de saída.

Exemplo2: Estando em conversação com um ramal, Teclar FLASH + 3, estabelecendo a conferência, entre três ramais.

.

*Observação: Alguns números deste Guia rápido facilidades Central PABX Alcatel Office podem varia de central para central, pois depende do plano de numeração interno.

Agora é a hora de alugar uma central PABX Alcatel OmniPCX Office

Alugar PABX Alcatel Office

Saiba porque agora é a hora de Alugar PABX Alcatel Office para sua empresa e usufruir de todos o benefícios que esta central oferece.

A locação de PABX é uma excelente opção no momento atual, pois viabiliza a implantação de um equipamento de vital importância para a empresa sem com isto dispor de altos investimentos e mesmo recorrer aos bancos.

Outra vantagem de vital relevância é a assistência técnica, pois em nosso contratos já oferecemos todo suporte necessário para que o cliente nâo se preocupe com o funcionamento do equipamento e sim somente com o seu negócio.

A Central PABX Alcatel é um equipamento de ponta com tecnologia Híbrida IP que dispõe de TODOS os recursos que sua empresa necessita para atender muito bem seu cliente.

BENEFÍCIOS FINANCEIROS:

  • Não necessita de alto investimento inicial, recorrer a financiamentos bancários e recorrer á altas taxas de juros.
  • Dedutível no Imposto de Renda por se tratar de um serviço,
  • Dispensa de custos com Inventário,
  • Não há custos com escrituração de patrimônio a afins,
  • Vantagens e descontos na renovação do contrato.

BENEFÍCIOS TÉCNICOS:

  • Manutenção da central já incluso no contrato de locação,
  • Sem limite de visita e agendamentos com as poperadoras;
  • Peças de reposição sempre disponíveis, não sendo necessário que o cliente fique refém,
  • Técnicos treinados e capacitados á atender as demandas técnicas do equipamento,
  • Tempo de atendimento compatível com as necessidades do cliente,
  • Garantia de renovação do equipamento e tecnologia no final do contrato,
  • Treinamento dos colaboradores do clientes e usuários.

PRINCIPAIS RECURSOS DA CENTRAL PABX ALCATEL OMNIPCX OFFICE:

  • Tecnologia híbrida\IP,
  • Bilhetagem,
  • Alugar PABX Alcatel Office
  • Atendimento automático com Menu e sub-Menu,
  • Correio de voz,
  • Rota Menor Custo (L.C.R)
  • Código de conta
  • Tarifação das ligações bilhetadas com o aplicativo e gerenciador telefônico Soma Full
  • Siga-me externo,
  • Conferência,
  • Captura a ramal e a grupo, etc,

Atenda seu ramal onde você estiver com seu Smartphone

Atenda seu ramal

Atenda seu ramal onde você estiver com seu Smartphone, Com a Central de PABX Alcatel OmniPCX Office a mobilidade é completa, permite o atendimento do ramal via celular ou mesmo no seu computador.

Outros destaques da Central PABX Alcatel OmniPCX Office:

Atendimento automático com Menu e sub Menu: Possibilita sua empresa ter um atendimento personalizado e eficaz, ondes as ligações são encaminhadas aos respectivos ramais ou grupo de atendimento. Possível acrescentar a facilidade de “DISA” e “URA”.

Gravação de chamadas: Item muito importante em diversas atividades, como Help Desk, atendimento á clientes, serviços bancários e cartão de crédito, Delivery, etc. A gravação pode ser por ramal ( analógico ), nos troncos digitais ( E1 ). A gravação pode ser automática ou sob demanda.

Sala de conferência: Podemos ter diversas salas de conferencia com até 6 participantes por sala.

Correio de voz integrado ao e-mail: Ótima funcionalidade, este recurso permite que as mensagem recebidas pelo ramal sejam enviadas ao e-mail definido de forma simples e eficiente.

Siga-me externo e transferência tronco a tronco: Recurso que permite que as ligações que do ramal sejam transferidas ( desviadas)   para um número externo pré programado ( fixo ou celular), ou sejam transferidas por intervenção da telefonista.

Bilhetagem e tarifação: A central disponibiliza através de uma saída serial por por IP a bilhetagem de todas as ligações feitas e recebidas, este bilhetes enviados a um gerenciador telefônico como o SOMA Full, possibilita o controle completo da conta telefônica da empresa, podendo gera uma economia que em alguns casos pode chegar a 30%.

Promoção imperdível: Locação Central PABX Alcatel OmniPCX Office ( Usado)

Promoção imperdível: Locação Central PABX Alcatel OmniPCX Office ( Usado)

Promoção imperdível: Locação Central PABX Alcatel OmniPCX Office ( Usado) equipada com o melhor custo benefício para a sua empresa  usufruir de todos os recursos deste equipamento.

                                                                        EQUIPADO COM:

  • 04 troncos analógicos
  • 30 troncos digittais ( 01 E1 PCM R2/ ISDN )
  • 04 ramais digitais
  • 32 ramais analógicos
  • 01 aparelho KS 4039

Preço: R$ 399,22 ( mensal )

CONDIÇÕES GERAIS:

  • Contrato para 36 meses
  • Manutenção total incluso no preço ( São Paulo – Capital ) – consulte outras localidades .
  • Impostos inclusos no preço
  • Entrega: Imediata
  • Frete: sob consulta
  • Instalação: sob consulta
  • 01 peça
  • válido até 30/04/2017

PRINCIPAIS RECURSOS E FACILIDADES:

  • Siga-me externo
  • Rota menor custo
  • Conferência
  • Cadeado eletrônico
  • Mensagem de espera ( não incuso estúdio)
  • Pré atendimento
  • Correio de voz
  • Fácil instalação
  • Ocupa 3 “U’S” no Rack do CPD da empresa

Central PABX Alcatel Office

Central PABX Alcatel office

PABX Alcatel office

Garanta já a sua central PABX Alcatel office e tenha em sua empresa os mais avançados recursos em uma central de comunicação completa

Central PABX Alcatel Omnipcx Office equipada para 04 troncos analógicos + 01 E1 PCM R2 + 32 ramais analógicos + 04 ramais KS + 01 Aparelho Ks com Viva Voz e teclado “QWERTY” modelo 4039

 * Preço R$ 7.998,22         

Alguma características da Central PABX Alcatel Omnipcx Office

PABX Alcatel office, Modular, escalável, poderoso, flexivel, simples 

É modular: o sistema é personalizado para atender  suas necessidades.

Quando as necessidades mudam, ele muda.

É poderoso: oferece tudo oque você precisa agora e vai precisar no futuro, para gerenciar os fluxos de voz e dados da sua empresa, e para armazenar várias aplicações.

E para evoluir conforme a tecnologia evolui.

É aberto: é baseado nos padrões da indústria como o Linux e os protocolos de internet, com a flexibilidade de adaptar-se ao seu ambiente já existente.
E não é apenas Simples: tudo em um único equipamento…

É fácil: fácil de comprar, fácil de instalar, fácil de manter, fácil de utilizar, fácil de ver porque o Alcatel OmniPCX Office é a melhor solução para os seus negócios.

  •  Preço válido até 30/11/2023
  • Não incluso mão de obra para instalação (mediante vistoria)
  • Impostos inclusos no preço
  • Frete incluso para São Paulo Capital, demis localidade, mediante consulta.
  • Consulte também a opção de locação com manutenção total incluso no preço.
  • Mediante análise de crédito.
  • Consulte parcelamento

Capacidades máximas de expansão desta central

  • 90 linhas digitais E1 PCM R2;
  • 198 ramais analógicos;
  • 198 ramais Digitais;
  • Até 232 ramais IP;
  • 16 linhas analógicas;
  • Até 48 ramais Dect;
  • 8 canais de atendimento da mensagem automática (URA) .
  • Secretária eletrônica para todos os ramais ( correio de voz);
  • Até 10 menus com sub menus para atendimento diurno e noturno;
  • Bilhtagem port porta serial ou porta IP.