Fazemos serviço de Instalação Alcatel OMNIPCX Office

Fazemos serviço de Instalação Alcatel OMNIPCX Office

Fazemos serviço de Instalação Alcatel OMNIPCX Office para sua empresa que precisa instalar  esta central de PABX ou também precisa desinstalar em um local antigo e reinstalar em um novo local.

Se sua Empresa ou Você necessita:

  • Desinstalar
  • Remanejar
  • Reinstalar
  • Programar
  • Reprogramar
  • Ampliar
  • Fazer readequação  de capacidade
  • Reformatar a CPU e reativação de licenças

Consulte-nos e agende uma visita sem compromisso onde vamos fazer um diagnóstico do serviço necessitado e então enviaremos um orçamento formalizado.

Vale a pena  fazer a Instalação Alcatel OMNIPCX Office conosco, pois nossos serviços serão feitos no prazo, de forma segura e com garantia.

Fazemos serviço de Instalação Alcatel OMNIPCX Office porque é uma central confiável, atual, e com uma lista enorme de recursos e facilidades, entre eles:

  • Siga-me externo
  • Cadeado eletrônico
  • Conferência
  • Não perturbe
  • Código de conta
  • Atendedor com Menu e SUB Menu ¹
  • Bilhetagem
  • L.C.R Rota Menor Custo
  • Ramais IP
  • Troncos IP
  • Ramais Digitais
  • Troncos Digitais E1 PCM R2/ ISDN

A Central PABX Alcatel está preparada para a tecnologia IP, isto é, sua empresa pode começar com a tecnologia analógica e ir devagar aproveitando a estrutura existente, migrar paulatinamente para a tecnologia IP, ou mesmo usar as duas tecnologia de forma simultânea.

PABX Alcatel OmniPCX Office na minha empresa

PABX Alcatel OmniPCX Office na minha empresa

Características e facilidades da PABX Alcatel OmniPCX Office na minha empresa para que se possa tirar o máximo proveito desta Central de PABX que reúne diversos benefícios.

A central de PABX Alcatel foi projetada de modo a facilitar a instalação, pois seu painel frontal já e um “Switch” de modo a interliga-la á rede do cliente com facilidade.

Com a melhor relação custo benefício do mercado,  o PABX Alcatel OmniPCX Office na minha empresa, tenho a certeza da melhor aquisição, de adquirir uma central que não vai desvalorizar rápido.

Esta central está preparada para o mundo IP e funciona muito em nos dois cenários, proporcionando uma migração tranquila e com baixo custo.

É modular: o sistema é personalizado para atender  suas necessidades.Quando as necessidades mudam, ele muda.É poderoso: oferece tudo oque você precisa agora e vai precisar no futuro, para gerenciar os fluxos de voz e dados da sua empresa, e para armazenar várias aplicações. E para evoluir conforme a tecnologia evolui. É “ future´prol”.É aberto: é baseado nos padrões da indústria como o Linux e os protocolos de internet, com a flexibilidade de adaptar-se ao seu ambiente já existente.
E não é apenas Simples: tudo em um único equipamento…É fácil: fácil de comprar, fácil de instalar, fácil de manter, fácil de utilizar, fácil de ver porque o Alcatel OmniPCX Office é a melhor solução para os seus negócios.

Suas Capacidades máximas são (¹):

  • 32 troncos analógicos
  • 90 troncos digitais E1 PCM R2/ ISDN
  • 196 ramais analógicos
  • 236 ramais KS Digital
  • 48 troncos IP
  • 196 ramais IP

Principais recursos e facilidades;

  • Siga-me externo
  • Siga-me interno
  • Conferência eté três interlucutores (²)
  • Bilhetagem (³)
  • Rota Menor Custo (L.C.R)
  • Código de conta
  • DISA ( URA de atendimento)
  • Cadeado eletrônico
  • Noturno/Diurno automático
  • Correio de voz ( secretária eletrônica ) para todos os ramais
  • Bloqueio de ligação á cobrar , programável por ramal.

 

(¹) Nas capacidades máximas, como exemplo: se preenche todos os “SLOTS” ou licenças, isto é, utilizando 196 ramais analógicos , não terei espaço para ramais digitais
(²) Necessário licença para sala de conferência com seis participantes
(³) Bilhetagem serial, necessita interface e bilhetagem via IP, necessita de Licença.

Como usar gravador de ligações no Alcatel Omni PCX Office

Como usar gravador de ligações no Alcatel Omni PCX Office

Saiba como usar gravador de ligações no Alcatel Omni PCX Office da Pináculo ou Intelbras para gravar ramais analógicos na sua Empresa.

Se sua Empresa possui atividade que necessita que as ligações sejam gravadas por segurança, ou mesmo por necessidades diversas, apresentamos 02 modelos de gravador:

O que é um “Servidor de Gravação”

Um servidor de gravação é um equipamento que é ligado a sua central telefônica (ou a linhas comuns de telefone) e a um computador da sua rede.

Um software (programa de computador) é instalado neste computador, que efetua a geração dos arquivos de áudio (arquivos de som WAV ou MP3) e também indexa os
dados da ligação em um banco de dados.

  1. PINÁCULO DE 12 CANAIS

Apresenta excelente custo benefício e pode ser expandido de 12 em 12 ramais.

Com alto grau de segurança e diversos recursos de busca, além de um bom custo benefício.

Com a utilização de uma solução de gravação telefônica Pináculo MG 12 E, é possível avaliar e tomar ações preventivas e também corretivas, como:

  • Uma solução ideal para treinamento e monitoria da qualidade de atendimento de seus clientes.
  • Segurança, diariamente, milhares de negociações são feitas por telefone.
  • Delivery, para pedidos de fornecimento de materiais e serviços, acordos, encontros, etc.
  • Para poder registrar todas as negociações feitas pelo telefone.

2. Intelbras 4 Canais  SGA 4000

O sistema armazena as chamadas através do Software SGA-Soft Server, instalado em um computador da empresa ou em um dispositivo remoto, e pode gerenciar até 8 SGA 4000 (32 canais), simultaneamente. Garantia de direitos ao consumidor e tranquilidade ao fornecedor.

Ideal para empresas que necessitam monitorar ou até mesmo avaliar o atendimento via telefone de seus colaboradores:

Algumas formas de localização de eventos:

  • Localizar por data,
  • Localizar por hora,
  • Localizar por numero de entrada ou saída,
  • Localizar por duração da chamada,
  • Localizar por nome do usuário,
  • Etc,